CS Shop

E-commerce platforma koju smo razvili. I koju sami vodimo.

CS Shop je naš sopstveni SaaS proizvod za online trgovinu. Povezuje prodavnicu koju kupac koristi sa administracijom u kojoj trgovac upravlja proizvodima, kupcima i porudžbinama.

U Craftec timu razvijamo platformu, gradimo njenu infrastrukturu i vodimo je na sopstvenim serverima. Naša odgovornost nastavlja se kroz održavanje, podršku i dalji razvoj proizvoda.

Naša ulogarazvoj proizvoda · korisnički interfejsi · poslovna logika · infrastruktura · održavanje

Razgovarajte sa Craftec timom Istražite CS Shop

Prodavnica

Administracija

Prodavnica na telefonu

Jedna platforma, obe strane online trgovine.

Za kupce, CS Shop je mesto gde pronalaze proizvod, biraju varijantu i poručuju. Za trgovce, to je radno okruženje za upravljanje ponudom i obradu porudžbina. Razvili smo obe strane kao jedan povezan sistem.

Istražite demo proizvoda

Ponuda

Jedan proizvod. Obe strane prodavnice.

Razvili smo alate za katalog, kategorije, varijante i cene oko jedinstvenog zapisa proizvoda. Prikazani proizvod Arven ima iste slike, SKU i cenu u administraciji i prodavnici.

Katalozi · Kategorije · Varijante · Cene
Administracija → Prodavnica

Prodavnica Administracija Katalog i filteri

Kupovina

Kupovina prilagođena telefonu.

Kupci pregledaju proizvode, biraju varijantu i poručuju, uključujući kupovinu bez kreiranja naloga. Prodavnica se prilagođava telefonima, tako da su katalog i kontrole za kupovinu proizvoda dostupni i na manjem ekranu.

Galerije proizvoda · Varijante · Korpa · Kupovina bez naloga
Prodavnica na telefonu

Na telefonu Korpa i završetak kupovine Kupovina bez naloga

Opcije kupovine proizvoda Arven na telefonu

Operacije

Kupovina pokreće operativni rad.

Kupovina postaje porudžbina koju trgovac može da obrađuje. Objedinili smo podatke o kupcu, stavke, plaćanje, dostavu i dokumenta u jednom radnom okruženju, uz evidenciju kupaca i kompanija za B2B procese.

Porudžbine · Plaćanja · Računi · Dostava
Upravljanje kupcima i B2B

Detalj porudžbine Profil kompanije Izveštaji i analitika

Snimci prikazuju javnu demo prodavnicu i primere podataka u administraciji.

CS Shop, povezan sistem.

Craftec je razvio CS Shop da poveže prodavnicu, prodajne procese i sisteme koji ih podržavaju.

CS Shop Commerce platform

Iskustvo kupovine

Kupci istražuju prodavnicu prilagođenu računarima i telefonima kroz kataloge, pretragu i varijante proizvoda. Jezik i izgled mogu se podesiti za svaku implementaciju.

Prodavnica na telefonu
Katalozi proizvoda
Pretraga i filteri
Varijante proizvoda
Lokalizacija

Prodaja i kupci

Evidencija kupaca i kompanija povezuje B2C i B2B kupovinu sa korpama, porudžbinama i dostupnošću robe.

B2C i B2B
Kupci i kompanije
Korpa i završetak kupovine
Porudžbine
Dostupnost robe

Plaćanja i dokumenta

Podešeni adapteri za plaćanje povezuju završetak kupovine sa evidencijom plaćanja. Računi i fiskalna dokumenta mogu se obrađivati putem integracije Minimax.

Adapteri za plaćanje
Plaćanje karticama
Računi
Fiskalna dokumenta
Minimax

Marketing i lojalnost

Promocije, kuponi i alati za lojalnost podržavaju ponovljenu kupovinu. Nagradne igre i email kampanje nastavljaju komunikaciju sa kupcima i nakon završetka kupovine.

Promocije
Kuponi
Lojalnost
Nagradne igre
Email kampanje

Integracije i kanali

Podržana povezivanja obuhvataju Minimax, razgovor sa podrškom, prijavu preko društvenih naloga i analitiku. Načini dostave, podaci za praćenje i linkovi ka Instagram profilu ili za deljenje koriste se u skladu sa konfiguracijom prodavnice.

Minimax računovodstvo
Papercups / tawk
Dostava i praćenje
Facebook / Google prijava
Google Analytics / Meta Pixel
Instagram linkovi

Analitika i recenzije

Prodajni i operativni izveštaji pomažu timovima da razumeju kretanje proizvoda i aktivnosti kupaca. Ocene, recenzije i povratne informacije kupaca pružaju dodatni uvid u iskustvo kupovine.

Izveštaji o prodaji
Operativno izveštavanje
Ocene proizvoda
Recenzije kupaca
Povratne informacije kupaca

Iza interfejsa stoji naš razvoj i naša infrastruktura.

Razvoj · Hosting · Praćenje stanja sistema · Rezervne kopije · Održavanje

CS Shop je proizvod koji Craftec razvija i vodi. Naš rad obuhvata korisničke interfejse, poslovnu logiku, podatke, integracije i infrastrukturu koja pokreće platformu.

Izgradili smo skalabilnu infrastrukturu na sopstvenim serverima i preuzeli odgovornost za njen rad. Isti tim prati izmenu od zahteva trgovca, preko implementacije, do njene upotrebe u aktivnoj prodavnici.

Razvoj platforme

API, integracije i pozadinske obrade

Razvili smo backend servise, tačke integracije i pozadinske procese koji povezuju trgovinu sa spoljnim sistemima. Uvoz podataka i grupne obrade prikazuju operaterima napredak, rezultate i greške.

Rezultat uvoza podataka

Konfiguracija i lokalizacija

Modularna konfiguracija podržava različite poslovne zahteve. Podešavanja organizacije, države, valute i lokalizacije čine osnovu za postavku svake implementacije prema dogovorenom obimu.

Zajednička osnova. Razvoj posvećen trgovini.

CS Shop koristi CS Core za zajedničke naloge, dozvole i administraciju. Katalozi, cene, kupci, porudžbine i prodajni procesi ostaju deo platforme CS Shop.

Tako razdvajamo zajedničke mogućnosti aplikacija od poslovne logike koja čini CS Shop proizvodom za elektronsku trgovinu.

Istražite CS Core

Proizvod koji nastavljamo da razvijamo.

Naš rad se nastavlja kroz implementaciju, uvođenje u rad, podršku, održavanje i dalji razvoj. Postojeće mogućnosti su polazna osnova, a dodatni moduli i integracije prate konkretne zahteve. Vođenje sopstvenog proizvoda znači odgovornost za njegov razvoj i rad.