CS Shop

E-commerce платформа коју смо развили. И коју сами водимо.

CS Shop је наш сопствени SaaS производ за online трговину. Повезује продавницу коју купац користи са администрацијом у којој трговац управља производима, купцима и поруџбинама.

У Craftec тиму развијамо платформу, градимо њену инфраструктуру и водимо је на сопственим серверима. Наша одговорност наставља се кроз одржавање, подршку и даљи развој производа.

Наша улогаразвој производа · кориснички интерфејси · пословна логика · инфраструктура · одржавање

Разговарајте са Craftec тимом Истражите CS Shop

Продавница

Администрација

Продавница на телефону

Једна платформа, обе стране online трговине.

За купце, CS Shop је место где проналазе производ, бирају варијанту и поручују. За трговце, то је радно окружење за управљање понудом и обраду поруџбина. Развили смо обе стране као један повезан систем.

Истражите демо производа

Понуда

Један производ. Обе стране продавнице.

Развили смо алате за каталог, категорије, варијанте и цене око јединственог записа производа. Приказани производ Arven има исте слике, SKU и цену у администрацији и продавници.

Каталози · Категорије · Варијанте · Цене
Администрација → Продавница

Продавница Администрација Каталог и филтери

Куповина

Куповина прилагођена телефону.

Купци прегледају производе, бирају варијанту и поручују, укључујући куповину без креирања налога. Продавница се прилагођава телефонима, тако да су каталог и контроле за куповину производа доступни и на мањем екрану.

Галерије производа · Варијанте · Корпа · Куповина без налога
Продавница на телефону

На телефону Корпа и завршетак куповине Куповина без налога

Опције куповине производа Arven на телефону

Операције

Куповина покреће оперативни рад.

Куповина постаје поруџбина коју трговац може да обрађује. Објединили смо податке о купцу, ставке, плаћање, доставу и документа у једном радном окружењу, уз евиденцију купаца и компанија за B2B процесе.

Поруџбине · Плаћања · Рачуни · Достава
Управљање купцима и B2B

Детаљ поруџбине Профил компаније Извештаји и аналитика

Снимци приказују јавну демо продавницу и примере података у администрацији.

CS Shop, повезан систем.

Craftec је развио CS Shop да повеже продавницу, продајне процесе и системе који их подржавају.

CS Shop Commerce platform

Искуство куповине

Купци истражују продавницу прилагођену рачунарима и телефонима кроз каталоге, претрагу и варијанте производа. Језик и изглед могу се подесити за сваку имплементацију.

Продавница на телефону
Каталози производа
Претрага и филтери
Варијанте производа
Локализација

Продаја и купци

Евиденција купаца и компанија повезује B2C и B2B куповину са корпама, поруџбинама и доступношћу робе.

B2C и B2B
Купци и компаније
Корпа и завршетак куповине
Поруџбине
Доступност робе

Плаћања и документа

Подешени адаптери за плаћање повезују завршетак куповине са евиденцијом плаћања. Рачуни и фискална документа могу се обрађивати путем интеграције Minimax.

Адаптери за плаћање
Плаћање картицама
Рачуни
Фискална документа
Minimax

Маркетинг и лојалност

Промоције, купони и алати за лојалност подржавају поновљену куповину. Наградне игре и email кампање настављају комуникацију са купцима и након завршетка куповине.

Промоције
Купони
Лојалност
Наградне игре
Email кампање

Интеграције и канали

Подржана повезивања обухватају Minimax, разговор са подршком, пријаву преко друштвених налога и аналитику. Начини доставе, подаци за праћење и линкови ка Instagram профилу или за дељење користе се у складу са конфигурацијом продавнице.

Minimax рачуноводство
Papercups / tawk
Достава и праћење
Facebook / Google пријава
Google Analytics / Meta Pixel
Instagram линкови

Аналитика и рецензије

Продајни и оперативни извештаји помажу тимовима да разумеју кретање производа и активности купаца. Оцене, рецензије и повратне информације купаца пружају додатни увид у искуство куповине.

Извештаји о продаји
Оперативно извештавање
Оцене производа
Рецензије купаца
Повратне информације купаца

Иза интерфејса стоји наш развој и наша инфраструктура.

Развој · Хостинг · Праћење стања система · Резервне копије · Одржавање

CS Shop је производ који Craftec развија и води. Наш рад обухвата корисничке интерфејсе, пословну логику, податке, интеграције и инфраструктуру која покреће платформу.

Изградили смо скалабилну инфраструктуру на сопственим серверима и преузели одговорност за њен рад. Исти тим прати измену од захтева трговца, преко имплементације, до њене употребе у активној продавници.

Развој платформе

API, интеграције и позадинске обраде

Развили смо backend сервисе, тачке интеграције и позадинске процесе који повезују трговину са спољним системима. Увоз података и групне обраде приказују оператерима напредак, резултате и грешке.

Резултат увоза података

Конфигурација и локализација

Модуларна конфигурација подржава различите пословне захтеве. Подешавања организације, државе, валуте и локализације чине основу за поставку сваке имплементације према договореном обиму.

Заједничка основа. Развој посвећен трговини.

CS Shop користи CS Core за заједничке налоге, дозволе и администрацију. Каталози, цене, купци, поруџбине и продајни процеси остају део платформе CS Shop.

Тако раздвајамо заједничке могућности апликација од пословне логике која чини CS Shop производом за електронску трговину.

Истражите CS Core

Производ који настављамо да развијамо.

Наш рад се наставља кроз имплементацију, увођење у рад, подршку, одржавање и даљи развој. Постојеће могућности су полазна основа, а додатни модули и интеграције прате конкретне захтеве. Вођење сопственог производа значи одговорност за његов развој и рад.